GVB dupeert reizigers.
Onlangs is de GVB in Amsterdam overgestapt op de OV-chipknip en is het niets anders dan ellende.
Poortjes die niet werken, kaartautomaten die het niet doen.
Als topper staan de kaart automaten op de Amstel station achter de poortjes, vraag me af wie dat heeft bedacht.Daar moet je eerst door de poortjes om een kaartje te kopen om door een poort te gaan, die moet echt slim geweest zijn.
Maar nu….
Onlangs kocht ik een kaartje en betaalde niet gepast, op de automaat stond niet aangeven dat die buiten werking was of dat er gepast betaald moet worden.
Na het kopen van een kaartje kreeg ik geen wisselgeld maar een tegoedbon erop met een 0900 klantenservice nummer, lokaal tarief excl. de kosten van je mobiel.
nu heb ik 3 euro betaalde voor een kaartje wat 2.60 kost ( vorig jaar nog 1.60 !)
Nu mag ik voor die 40 cent een 0900 nummer bellen wat al snel tussen de 3 a 5 euro kost per gesprek ( als je geluk heb) om daarna een postzegel te kunnen kopen om de tegoedbon plus personalia op te sturen om zo naar een maand of 3 mijn geld retour te zien komen.
Welke toerist doet dat, denkt de GVB nu.
Ik noem dit puur diefstal want op de simpelste snoep automaat staat dat u gepast moet betalen omdat er niet gewisseld kan worden .
GVB ,bedankt.
Popularity: 7% [?]
februari 1st, 2010 at 19:28
Als kleine aanvulling komt erbij dat men niet betaald voor het reizen maar dat men ook betaald voor het wachten op een perron.
Mocht er een metro uitvallen en u heeft een uurkaart bent u al 15 minuten kwijt wegens wachten op de volgende metro.
Als de gemeente Amsterdam en hun GVB echt eerlijk zouden zijn dan activeer je je chipkaart op moment van instappen en niet op het moment dat je het perron betreed.
Ga je van kraaiennest ( waar ik wwon) naar sloterdijk ben je 40 minuten onderweg, dus zou je aan een uurkaart genoeg hebben.
Vaak valt er een metro uit of is de aansluiten belabberd waardoor je moet wachten tijdens het overstappen, mocht dat gebeurden vergeet het dan maar want dan blijven de poortjes op sloterdijk gesloten en krijg je een boete wegens zwartrijden.
En zo worden de reizigers die een kaartje hebben gekocht gedupeerd en zwaar ook !!!
april 8th, 2010 at 19:03
JE HEBT HELEMAAL GELIJK!!!!!!!! 7-4-2010 Me laatste 4 EUROS op Waterlooplein, Geen Wisselgeld terug, Vervolgens arm. Wil me laatste metro terug vanuit Gein
Ben met zo’n belachelijke automaat bezig, Poortje doet het niet en mis de laatste metro terug, En WEER weg geld. En Bedankt he
P.S Ik heb geen bankrekening nummer voor eventuele terugstorting na 3 maanden.
En nuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu?!?!
afz. Boze Tea.
april 8th, 2010 at 19:40
Wat een wonder.Er staat nu in het rood.
Gepast betalen, geen wissel geld.
Dan zou ik zeggen gratis reizen want dan moeten ze maar zorgen voor wisselgeld !